Rücksendungen: das Problem, das fast jedem E-Commerce-Unternehmer Kopfschmerzen bereitet. Im Durchschnitt werden 60% der Online-Käufe zurückgegeben. Die Kosten für die Bearbeitung dieser Rücksendungen sind 400% - 500%* höher als die Kosten für den Versand einer Bestellung. Außerdem ist es ein arbeitsintensiver Prozess (Kontrolle, Geruch, ggf. Neuverpackung, usw.).

Alles spricht also dafür, den Rückgabeprozess so effizient wie möglich zu gestalten und die Kosten zu senken. Genau dabei kann DistriSort helfen. Unsere Berater haben in der Praxis regelmäßig mit solchen Fällen zu tun und genau diese Erfahrungen (und Lösungen) werden Ihnen schnell Kosten sparen.  

*) Zahlen von: "Thuiswinkel.org" (Niederlanden)