Weten wat er binnenkomt en weten wat eruit gaat is cruciaal. Inkooporders kunnen worden gekoppeld aan de sorter en deze telt vervolgens wat er binnenkomt. Zo kan eenvoudig worden bepaald of alles wat is besteld ook daadwerkelijk is geleverd. Ook informatie over bijvoorbeeld verschillende maten, kleuren, modellen, etc. wordt gescand en geregistreerd. 

Daarnaast is er de retourstroom. Dit kunnen goederen zijn die terugkomen uit winkels, of items die gekocht zijn via e-commerce en daarna weer retour komen. Beide stromen kunnen op basis van hun barcode worden geregistreerd en verwerkt. Hetzij terug in de voorraad, hetzij via cross-docking direct weer in de verkoop.