Retouren
De retouren; het hoofdpijndossier van vrijwel iedere e-commerce ondernemer. Gemiddeld wordt 60% van onlineaankopen geretourneerd. De kosten voor de afhandeling hiervan liggen 400% - 500%* hoger dan voor het verzenden van een bestelling. Het is bovendien een arbeidsintensief proces (controleren, ruiken, evt. opnieuw verpakken, enz.).
Alle reden dus om het retourproces zo efficiënt mogelijk te maken en de kosten omlaag te krijgen. Dat is waar DistriSort je kan helpen. Onze adviseurs komen in de praktijk regelmatig dit soort cases tegen en juist die ervaring (en oplossingen) bespaart jou straks kosten.
*) cijfers van Thuiswinkel.org